Conception d’un dashboard métier
Cahier des charges, prototypage et développement
Featt est une agence d’influence qui accompagne les marques dans la gestion de campagnes avec des créateurs de contenus.
Chaque campagne implique de nombreux échanges entre l’agence, les marques et les créateurs. Ces opérations reposent principalement sur des emails et des messageries multiples.
Ce fonctionnement est viable à petite échelle mais, pour assurer la croissance, l’entreprise doit améliorer son organisation opérationnelle avec un système structuré.
Problématique
La gestion des campagnes s’appuie sur plusieurs outils : emails, messageries instantanées, documents partagés…
Cette fragmentation crée plusieurs difficultés (échanges dispersés, perte de temps…) et fait apparaître des problématiques :
- Comment apporter plus d’automatisation sur les petits projets ?
- Comment structurer les gros projets et augmenter la valeur perçue auprès des marques ?
Le défi : définir précisément ce que doit être l’outil parfait pour gérer l’activité et construire un MVP afin de confirmer les hypothèses.
Process
J’interviens comme product builder : je transforme un fonctionnement opérationnel en logique produit.
Compréhension métier au travers de workshops
Observer comment fonctionne l’agence, quelles informations circulent, où apparaissent les frictions… L’objectif est d’identifier les règles implicites pour les rendre explicites.
Formalisation fonctionnelle
Je construis ensuite un cahier des charges structuré comprenant : personas, parcours utilisateurs, règles métier, liste des fonctionnalités pour le MVP.
Le but est de décrire le produit sans parler technique : uniquement le fonctionnement.
Modélisation des données
Une plateforme évolue par ses données. Je conçois donc le modèle de base de données avant toute interface (users, relations, campagnes…) avec pour objectif de préparer une base de données exploitable pour la data analyse et évolutive dans le temps.
Design kit et prototypage
Pour se projeter plus facilement, une fois la logique définie, j’ai réalisé un design system, la conception des interfaces principales et un prototype interactif.
Développement du dashboard
Passage du prototype interactif à un dashboard réel, connecté à la base de données et fonctionnel (gestion des rôles, users, campagnes, emails transactionnels, etc.).
Résultats
Featt dispose désormais d’un véritable outil métier en production, conçu pour structurer et automatiser la gestion des campagnes.
L’objectif n’était pas simplement de créer une nouvelle interface, mais de transformer un fonctionnement opérationnel dispersé en un produit structuré, connecté et évolutif.
Le résultat : une partie de l’opérationnel de l’agence passe d’une gestion dispersée entre emails, documents et outils à un système centralisé, automatisé et pilotable.
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